Андрей Павлов — переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Этот человек способен безоружным вступить в диалог с террористами и за мгновение найти с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не спасение заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где другие терпят неудачу в поиске компромисса, Павлов находит решение — за весьма внушительное вознаграждение.
Его уникальный талант к перевоплощению, отточенный ещё в детстве, помогает ему кардинально менять образ под каждую новую ситуацию. Эта способность когда-то позволяла ему выстраивать сложные отношения с матерью. Сегодня же он настолько тонко чувствует людей, что давно никому не доверяет — даже самому себе.
